کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامههای این فروشگاه به دقت مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش: - ثبت سفارش در فروشگاه ازوکالا به منزله قبول کلیه قوانین و مقررات میباشد. - اطلاعات واردشده توسط کاربر باید کامل و صحیح باشد. مسئولیت نادرستی اطلاعات بر عهده خریدار است.
پرداخت: - کلیه پرداختها به صورت آنلاین و از طریق درگاههای معتبر بانکی انجام میشود. - در صورت عدم پرداخت موفق، سفارش ثبت نهایی نخواهد شد.
ارسال سفارش: - سفارشها پس از تایید پرداخت، در بازه زمانی اعلامشده در سایت پردازش و ارسال میگردند. - هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی محاسبه و به فاکتور اضافه میشود.
لغو و بازگشت کالا: - در صورت وجود مشکل در سفارش دریافتی، مشتری باید حداکثر تا 24 ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. - بازگشت کالا فقط در صورت تایید پشتیبانی امکانپذیر خواهد بود.
حریم خصوصی: - اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه ازوکالا محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارشها استفاده میشود.
مسئولیتها: - فروشگاه ازوکالا متعهد به حفظ کیفیت و اصالت کالاهای ارائهشده میباشد.
